Formación

 

 

El programa formativo está basado en los libros publicados de Ricardo Palomares en la editorial ESIC. Su reconocida labor docente en diversas universidades y escuelas de negocios nacionales e internacionales y su dilatada experiencia como consultor y auditor de retail marketing en importantes empresas de distribución, así como la divulgación de sus conocimientos, con la publicación de sus obras en importantes editoriales, conforman una metodología a nivel pedagógico muy eficiente y eminentemente práctica a la hora de transmitir sus conocimientos, fomentando la creatividad y estimulando a los asistentes a desarrollar habilidades proactivas, propiciando la reflexión y la acción en la toma de decisiones para responder de manera eficaz a los nuevos y complejos retos que plantea el marketing de la distribución moderna.

PROGRAMA FORMATIVO 1

MERCHANDISING ESTRATÉGICO

 

 

Desarrollo modular del programa formativo 1:

 

1 Diseño de los elementos de la arquitectura del punto de venta

Diseño de los elementos de la arquitectura exterior.

Caso práctico.

Diseño de los elementos de la arquitectura interior.

Caso práctico.

2 Política de surtido eficiente

Gestión estratégica del surtido.

Caso práctico.

Gestión por categorías.

Caso práctico.

Gestión cuantitativa del surtido.

Caso práctico.

3 Estrategias de localización del surtido sobre la superficie de ventas

Estrategias de localización del surtido en la superficie de ventas.

Caso práctico.

4 Estrategias de presentación del surtido sobre el lineal desarrollado

Estrategias de presentación del surtido en el lineal desarrollado.

Caso práctico.

5 Visual Merchandising

Técnicas de escaparatismo.

Caso práctico.

 

 

PROGRAMA FORMATIVO 2

MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA

 

 

Desarrollo modular del programa formativo 2:

1 Localización y entorno del punto de venta

Análisis de la localización y del entorno.

Caso práctico.

2 Diseño de los elementos de la arquitectura del punto de venta

Diseño de los elementos de la arquitectura exterior.

Caso práctico.

Diseño de los elementos de la arquitectura interior.

Caso práctico.

3 Política de surtido eficiente

Gestión estratégica del surtido.

Caso práctico.

Gestión por categorías.

Caso práctico.

Gestión cuantitativa del surtido.

Caso práctico.

4 Estrategias de localización del surtido sobre la superficie de ventas

Estrategias de localización del surtido en la superficie de ventas.

Caso práctico.

5 Estrategias de presentación del surtido sobre el lineal desarrollado

Estrategias de presentación del surtido en el lineal desarrollado.

Caso práctico.

6 Política de comunicación en el punto de venta

Publicidad en el lugar de venta.

Caso práctico.

7 Política de promoción en el punto de venta

Planificación y desarrollo promocional.

Caso práctico.

8 Visual Merchandising

Técnicas de escaparatismo.

Caso práctico.

9 Atmósfera sensorial en el punto de venta

Elementos de la atmósfera comercial.

Caso práctico.

 

PROGRAMA FORMATIVO 3

COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA

 

 

Desarrollo modular del programa formativo 3:

1 Comunicación en el punto de venta

Análisis de los elementos y soportes de comunicación.

Comunicación sensorial.

Comunicación corporativa.

Comunicación informativa.

Comunicación PLV.

Caso práctico.

2 Comunicación relacional y política de fidelización

Marketing relacional.

Comunicación interpersonal.

Técnicas de marketing relacional.

Política de fidelización.

Promoción en el punto de venta

Planificación y desarrollo promocional P8.

Definición de los objetivos.

Segmentación de clientes.

Tipos de incentivos.

Estrategia publicitaria.

Localización estratégica.

Presentación estratégica.

Tiempo vigente.

Análisis cuantitativo.

Caso práctico.

 

PROGRAMA FORMATIVO 4

AUDITORIA DE MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA

 

 

Desarrollo modular del programa formativo 4:

 

1 Localización y entorno del punto de venta

Análisis de la localización y del entorno.

Auditoria de la localización y del entorno.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

2 Diseño de los elementos de la arquitectura del punto de venta

Diseño de los elementos de la arquitectura exterior.

Auditoria de los elementos de la arquitectura exterior.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

Diseño de los elementos de la arquitectura interior.

Auditoria de los elementos de la arquitectura interior.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

3 Política de surtido eficiente

Gestión estratégica del surtido.

Auditoria de la estructura y las dimensiones del surtido.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

Gestión por categorías.

Auditoria de la gestión por categorías.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

Gestión cuantitativa del surtido.

Auditoria cuantitativa del surtido.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

4 Estrategias de localización del surtido sobre la superficie de ventas

Estrategias de localización del surtido en la superficie de ventas.

Auditoria de la localización del surtido en la superficie de ventas.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

5 Estrategias de presentación del surtido sobre el lineal desarrollado

Estrategias de presentación del surtido en el lineal desarrollado.

Auditoria de la presentación del surtido en el lineal desarrollado.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

6 Política de comunicación en el punto de venta

Publicidad en el lugar de venta.

Auditoria de la publicidad en el lugar de venta.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

7 Política de promoción en el punto de venta

Planificación y desarrollo promocional.

Auditoria de planificación y desarrollo promocional.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

8 Visual Merchandising

Técnicas de exposición: escaparatismo e interexposición.

Auditoria de escaparatismo e interexposición.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

9 Atmósfera sensorial en el punto de venta

Elementos de la atmósfera comercial.

Auditoria de la atmósfera comercial.

Valoración de los parámetros.

Caso práctico.

10 Auditoria de retail marketing y merchandising estratégico en el punto de venta

Proceso de auditoria.

Cuestionarios de valoración.

Diagnóstico del punto de venta.

Desarrollo del plan de acción.

Caso Práctico sobre auditoria del punto de venta:

Auditoría 1: Visual Merchandising.

Auditoría 2: Gestión Estratégica de la Superficie de Ventas.

Auditoría 3: Gestión Estratégica del Lineal desarrollado.

Auditoría 4: Comunicación en el Punto de Venta.

Auditoría 5: Promoción en el Punto de Venta.

 

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